今年以来，我市锚定经济高质量发展目标，依托线下实体大厅和线上一体化平台，双轮驱动推进政务服务增值化改革，打造精简高效便民的“梧优办”政务服务新生态，为经济发展注入强劲动能。

推进政务服务增值化改革是项目建设提速的重要抓手，广西智慧鑫源新材料科技有限公司的年产50万吨高端铝合金智能化产业项目便是直接受益者。据公司行政主管负责人介绍，得益于市行政审批局派驻的“项目管家”团队量身定制的审批“全景图”，缩短了建设周期，降低了企业办事成本。

近年来，我市围绕助企纾困与优化服务，精准对接企业需求，创新推出跨部门“伙伴式”议事服务机制，打破信息壁垒提供全流程定制服务。在深化“2+X”综合窗口改革方面，我市在自然人、法人“一窗通办”基础上，设立“高效办成一件事”、企业开办、工程报建、增值服务、“办不成事”反映等特色专区，实现“一区一特色”，为企业和群众带来更精细、更贴心的办事体验。在数字化赋能方面，我市持续升级服务体验，在稳固“网上办”“免证办”“掌上办”服务优势的基础上，推出远程视频帮办、“直播+在线办”等数字化服务新举措，通过“云端面对面”指导，有效破解企业和群众“政策不知晓、指南看不懂、表格不会填”的办事难题。同时，依托广西数字政务一体化平台，我市精心搭建“一件事一次办”专栏，开办健身房等15个涉企“一件事”事项实现在线轻松办理。

相关统计数据显示，截至目前，我市政务服务事项办件提速率达97.77%，政务服务一体化平台今年累计收到群众有效评价12829条，满意率达99.99%。